На товары в нашем интернет-магазине предоставляется официальная гарантия от производителя сроком от 5 до 25 лет. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте.
Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации товара.
Гарантийным обслуживанием занимается сертифицированный сервисный центр, адрес и телефон которого Вы можете найти на гарантийном талоне.
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:
- у покупателя отсутствует гарантийный талон, подтверждающий приобретение товара в нашем интернет-магазине;
- есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
- естественный износ или исчерпание ресурса;
- комплектующие, относящиеся к категории расходных материалов;
- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования;
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.