На товары в нашем интернет-магазине предоставляется официальная гарантия от производителя сроком от 5 до 25 лет. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте.

Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации товара.

Гарантийным обслуживанием занимается сертифицированный сервисный центр, адрес и телефон которого Вы можете найти на гарантийном талоне.

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

  • у покупателя отсутствует гарантийный талон, подтверждающий приобретение товара в нашем интернет-магазине;
  • есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
  • нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • естественный износ или исчерпание ресурса;
  • комплектующие, относящиеся к категории расходных материалов;
  • случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования;
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.